Termini e condizioni

1. Definizioni

In questo documento:

• “Noi”, “nostro”, “Garden Sconto” si riferisce all’azienda con sede in Contrada Sarita 544 Piano 0, Cesidia sardo, IT 26731.
• “Cliente”, “voi”, “vostro” si riferisce all’utente che accede al sito e/o effettua acquisti.
• “Prodotto/i” indica gli articoli in vendita sul nostro sito web.

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web e effettuando ordini, accettate espressamente questi Termini e Condizioni nella loro interezza. Se non siete d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

3. Informazioni sul Cliente

3.1 Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione e il checkout
• Verificare che i prodotti ordinati siano adatti alle proprie esigenze
• Utilizzare i prodotti in conformità con le istruzioni del produttore
• Pagare l’importo totale dell’ordine al momento dell’acquisto

3.2 Account

La creazione di un account è facoltativa ma consigliata per una migliore esperienza d’acquisto. Siete responsabili della sicurezza del vostro account e password.

4. Prodotti e Servizi

4.1 Descrizione dei Prodotti

Offriamo una gamma di prodotti professionali per la cura del verde tra cui:

• Decespugliatori (a batteria, a scoppio, elettrici, con ruote)
• Forbici da potatura (elettriche, pneumatiche, manuali)
• Motocoltivatori e motofalciatrici
• Diserbanti termici e meccanici
• Attrezzature per irrigazione e lavorazione del terreno

Nota: Alcuni prodotti possono essere soggetti a restrizioni di utilizzo in determinate aree geografiche.

4.2 Disponibilità

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità, vi contatteremo per proporvi alternative o annullare l’ordine.

4.3 Uso Appropriato

I prodotti devono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto e in conformità con le normative locali. Garden Sconto non è responsabile per danni derivanti da uso improprio.

5. Ordini e Pagamento

5.1 Processo d’Ordine

L’ordine si considera concluso solo quando riceverete la nostra email di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in casi eccezionali.

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito: Visa, MasterCard, JCB
• PayPal

Il pagamento viene addebitato al momento dell’ordine.

5.3 Prezzi e IVA

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Opzioni di Spedizione

Offriamo due metodi di spedizione:

1. Spedizione Standard (€12.95): DHL o FedEx, 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione
2. Spedizione Gratuita (per ordini >€50): EMS, 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione

Nota: Non effettuiamo spedizioni in Asia e alcune aree remote.

6.2 Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal pagamento confermato.

6.3 Ritardi

Non siamo responsabili per ritardi causati da fattori esterni come condizioni meteorologiche, dogane o eventi di forza maggiore.

7. Resi e Rimborsi

7.1 Politica di Reso

Accettiamo resi entro 15 giorni dalla ricezione, purché i prodotti siano:

• Nuovi e non utilizzati
• Nella confezione originale intatta
• Completi di tutti gli accessori

7.2 Prodotti Non Rimborsabili

Non possono essere restituiti:

• Diserbanti termici e meccanici
• Prodotti chimici per il giardinaggio
• Articoli personalizzati
• Prodotti con sigilli di sicurezza rimossi

7.3 Processo di Reso

Per avviare un reso:

1. Inviate una richiesta a [email protected] con numero ordine e motivo
2. Riceverete istruzioni per la spedizione
3. Spedite il prodotto con metodo tracciabile

I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

8. Garanzia e Prodotti Difettosi

I prodotti difettosi devono essere segnalati immediatamente. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, inclusi i costi di spedizione per la restituzione.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, logo) sono proprietà di Garden Sconto e protetti dalle leggi sul copyright. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

10. Limitazione di Responsabilità

Garden Sconto non è responsabile per:

• Danni derivanti da uso improprio dei prodotti
• Interruzioni temporanee del sito web
• Errori di trascrizione nelle descrizioni dei prodotti

11. Privacy

La protezione dei vostri dati personali è importante per noi. Consultate la nostra Informativa sulla Privacy per maggiori dettagli.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sul sito.

13. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno di competenza dei tribunali italiani.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda sui nostri Termini e Condizioni:

Email: [email protected]
Orario: Lun-Ven, 9:00-17:00 (CET)